Inopli: conheça a plataforma avançada de gestão de incidentes

A gestão de incidentes reúne processos fundamentais para as empresas continuarem sua produção e desenvolvimento contínuos.

Portanto, o uso de uma solução abrangente para rastrear, analisar e resolver incidentes com segurança e rapidez é essencial para garantir o fluxo de trabalho.

A plataforma avançada Inopli consegue suprir todas essas necessidades, e neste artigo vamos explicar de que maneira isso acontece. Continue a leitura!

Entenda o que é Inopli

Inopli é a plataforma avançada de gestão de incidentes da Diazero Technologies, divisão de inovação da Diazero Security. Além de automatizar a resposta a incidentes, a solução destaca-se por sua capacidade de centralizar processos e informações, simplificando assim a gestão da cibersegurança organizacional.

Essa capacidade garante o seu objetivo principal que é a redução de carga de trabalho e a possibilidade de agilizar todos os atendimentos necessários dentro de uma operação de segurança. 

Contudo, é importante ressaltar que a plataforma Inopli não pode substituir toda a equipe de segurança cibernética. 

Ou seja, ela pode ser usada como uma potente multiplicadora de forças, permitindo que as equipes gerenciem e respondam a incidentes de segurança de forma mais eficiente. Apesar disso, a tomada de decisões estratégicas e a análise avançada de ameaças ainda exigem expertise humana.

Inopli: seu cockpit de cibersegurança

O principal diferencial do Inopli reside na sua capacidade de centralizar toda a segurança organizacional em um único sistema. A plataforma foi projetada para otimizar o monitoramento e administração de alertas e incidentes, proporcionando uma perspectiva abrangente e detalhada das vulnerabilidades de segurança da organização.

Organizações de qualquer porte podem utilizar o Inopli para maximizar a produtividade e reduzir custos operacionais. A plataforma está equipada com um mecanismo avançado de gerenciamento de alertas, desenvolvido especialmente para aprimorar a precisão do trabalho manual.

Por atuar como um filtro avançado, reduz a incidência de alertas falsos positivos, otimizando recursos, resultando em menos custos operacionais.

Com a capacidade de automação baseada em machine learning, a plataforma coleta todos os eventos que estão dentro da solução de monitoramento e realiza um tratamento inicial desses alertas. 

Esse tratamento inicial é essencial para responder diversas perguntas que um analista nível 1, por exemplo, iria tentar responder quando ele estivesse avaliando um incidente que deveria ter sido aberto com um alerta proveniente de uma solução de monitoramento.

Outro diferencial do Inopli é o seu mecanismo de identificação das informações contidas nos alertas. Se um ou mais alertas forem identificados pelo monitoramento, eles serão relacionados ao mesmo ataque. 

Portanto, o Inopli identifica tudo e agrupa em um incidente só, reduzindo a quantidade de incidentes abertos. Isso diferencia a plataforma das soluções convencionais do mercado, que costumam gerar vários incidentes, exigindo que a equipe dedique tempo para remover as duplicatas manualmente.

Quais são os recursos do Inopli?

O primeiro ponto a ser destacado sobre os recursos do Inopli é a maneira como as  soluções SIEM (Security Information and Event Management) são configuradas e implantadas. 

Como mencionamos anteriormente, a instalação é automatizada, o que reduz a necessidade de intervenção manual e diminui a incidência de erros. 

Essa integração é simplificada com qualquer solução SIEM existente, unificando o gerenciamento e a visibilidade dos SIEMs ativos.

Triagem automatizada

Com features avançadas que reduzem até 97,5% dos alertas falsos positivos, o Inopli demonstra notável inteligência ao identificar e descartar alertas duplicados e irrelevantes. 

As respostas e investigações dos alertas também se automatizam graças a regras que agilizam o processo e eliminam redundâncias, resultando em uma significativa redução da carga de trabalho.

Acima de tudo, para alcançar essa eficiência, o Inopli utiliza seis critérios críticos para identificar comportamentos e determinar a necessidade de automação:

• O mesmo ataque está gerando muitos alertas?
• O alerta está relacionado a um ataque em grande escala?
• O alerta refere-se a um incidente pendente de resolução, atualmente em tratamento ou já resolvido?
• O alerta pode ser avaliado com base na inteligência de segurança existente?
• O alerta está associado a uma regra de correlação documentada?
• A documentação da regra de correlação está adaptada ao cliente afetado?

Esses critérios permitem a identificação com precisão da natureza e relevância de cada alerta. Além disso, a plataforma adapta suas funcionalidades para atender às necessidades específicas de cada cliente.

Gerenciamento de incidentes

O Inopli também facilita o acompanhamento detalhado dos SLAs, assegurando que cada incidente seja gerenciado conforme as prioridades de serviço estabelecidas. Por meio de uma interface intuitiva, os usuários podem acompanhar toda a trajetória de cada incidente, observando todas as mudanças em tempo real.

É possível ainda organizar a fila de prioridades com base na gravidade, adaptando-se dinamicamente às necessidades específicas do contexto de cada empresa. Essa adaptabilidade é essencial para que incidentes mais críticos sejam tratados com a urgência necessária, otimizando a resposta e a resolução.

Ao vincular diretamente os incidentes aos seus respectivos playbooks, o Inopli aumenta a eficiência dos analistas. Essa integração acelera significativamente o tempo de resposta, permitindo que os analistas se concentrem na resolução de problemas com a máxima eficácia. 

Gestão de documentos

Os usuários, no Inopli, também podem criar e gerenciar com eficiência a documentação de regras de correlação. Essas regras são essenciais para classificar e priorizar incidentes que irão orientar respostas mais rápidas e precisa a possíveis ameaças. 

O design flexível e adaptável do Inopli permite integrar facilmente suas regras de correlação em qualquer sistema SIEM. Isso otimiza a interoperabilidade com várias soluções de monitorização de segurança.

A plataforma também possibilita o desenvolvimento de outras ferramentas, como manuais de resposta a incidentes. Esses manuais abrangem todos os estágios do ciclo de vida da resposta a incidentes, desde a detecção e análise iniciais até a contenção, erradicação e recuperação. 

Ter procedimentos detalhados e bem documentados é crucial não só para fornecer orientações claras aos analistas de segurança, mas também para garantir a aplicação uniforme das melhores práticas de segurança.

Automação de processos de threat hunting

Com a automação de processos de threat hunting, a equipe do Security Operations Center (SOC) pode se concentrar em desafios mais complexos e tarefas de alto nível. A Inopli desempenha um papel crucial neste aspecto, adotando uma estratégia proativa na identificação de novas oportunidades de regras de correlação. 

Isso acontece da seguinte maneira: 

• Análise Inteligente: utilizando scripts avançados, procurando por grandes volumes de dados de fontes monitoradas, buscando correlações significativas. Quando encontra uma possível conexão, integra essa descoberta em sua rica base de conhecimento;
• Gestão de SIEM: na fase de gerenciamento de SIEM, a Inopli emprega um agente especializado para supervisionar a integridade dos servidores que executam soluções como SIEM. Essa vigilância é crucial para detectar falhas ou rupturas precocemente;
• Resposta eficiente: em situações adversas, a Inopli garante comunicação imediata com a equipe responsável, proporcionando uma resposta rápida e eficiente. Isso é essencial para manter a segurança e integridade dos dados e sistemas.

Integração com o framework MITRE ATT&CK

A plataforma Inopli integra-se perfeitamente ao framework MITRE ATT&CK. Ela utiliza dinamicamente a estrutura ATT&CK para oferecer uma visão tática completa da segurança cibernética organizacional.

O Inopli possibilita a associação de todas as regras de correlação criadas às táticas, técnicas e sub-técnicas do MITRE, permitindo assim a construção de uma matriz ATT&CK personalizada para cada empresa.

Isso proporciona uma visão detalhada da postura de segurança com base nas detecções de ataques, conforme definido pelo framework MITRE.

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Em resumo, o Inopli não é apenas uma ferramenta de gestão de incidentes, mas sim uma solução completa e inteligente para ambientes de SOC.

Com sua integração perfeita a outras ferramentas de segurança, automação avançada e capacidade de ajustar SLAs, o Inopli oferece visibilidade incomparável e controle total sobre a segurança cibernética da sua empresa. 

Ao reduzir drasticamente alertas de falsos positivos, aumentar a produtividade e fornecer um Dashboard de KPIs otimizado, o Inopli se destaca como a escolha ideal para proteger a sua organização.

Não espere mais para desenvolver uma estratégia de defesa cibernética mais resiliente e proativa. 

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