Com a crescente digitalização, a adoção de uma estratégia de Identity and Access Management (IAM) tornou-se essencial para empresas de todos os portes.
Segundo o Verizon Data Breach Investigation Report, 80% dos ciberataques exploram falhas relacionadas à identidade, o que torna imprescindível a implementação de soluções de IAM.
O IAM abrange um conjunto de processos, políticas e tecnologias que asseguram que apenas usuários autorizados tenham acesso aos sistemas e informações corretas.
Neste artigo, abordaremos as melhores práticas para a implementação eficaz de IAM, explorando desde os componentes essenciais do sistema até os desafios e etapas para uma adoção bem-sucedida.
Para fundamentar o conteúdo, utilizaremos diretrizes atualizadas de segurança, como o relatório Identity and Access Management Recommended Best Practices for Administrators da NSA e CISA.
Nosso objetivo é auxiliar sua empresa a elaborar um plano IAM bem estruturado, que proporcione uma experiência segura e eficiente e fortaleça a segurança organizacional.
1. O crescente risco cibernético às credenciais de acesso
Organizações de todos os tamanhos são alvos de cibercriminosos, desde atores individuais até grupos patrocinados por estados-nação.
Algumas das técnicas mais comuns utilizadas por invasores incluem:
- Roubo de credenciais e uso de senhas comprometidas;
- Exploração de vulnerabilidades em soluções IAM;
- Uso de phishing e engenharia social;
- Exploração de contas de ex-funcionários que não foram desativadas;
- Ataques às soluções de Single Sign-On (SSO).
Casos recentes mostram o impacto desses ataques.
Em 2021, credenciais comprometidas foram responsáveis pelo ataque ao oleoduto Colonial Pipeline, nos EUA.
No Reino Unido, um ataque às soluções IAM da empresa South Staffordshire Water colocou em risco o fornecimento de água para milhares de pessoas.
2. Identity and Access Management (IAM) e seus componentes principais
O IAM é um conjunto de processos e ferramentas que permitem a gestão de identidades e o controle de acesso dentro de um ambiente corporativo.
A seguir, apresentamos seus principais componentes.
2.1. Governança de identidade
A governança de identidade é essencial para o gerenciamento centralizado de identidades e acessos dentro de uma organização.
Ela permite visibilidade sobre as credenciais, prevenindo acessos indevidos.
O que ela faz?
- Automatiza o ciclo de vida dos acessos (entrada, movimentação e saída de funcionários);
- Aplica o princípio do menor privilégio, garantindo que os usuários tenham apenas as permissões necessárias;
- Monitora e audita acessos para detectar padrões anômalos.
Por que é importante?
- Reduz riscos de abuso de credenciais;
- Evita a acumulação indevida de permissões;
- Detecta tentativas de criação de contas maliciosas.
2.2. Fortalecimento do ambiente
A segurança do ambiente é crítica para evitar que atacantes explorem falhas na infraestrutura de Identity and Access Management (IAM).
O que ele faz?
- Protege fisicamente servidores e dispositivos que armazenam credenciais;
- Implementa segmentação de rede para impedir movimentação lateral de invasores;
- Assegura que as soluções IAM estejam sempre atualizadas.
Práticas recomendadas
- Aplicar patches e atualizações regularmente;
- Criar backups seguindo a regra 3-2-1 (três cópias, duas mídias diferentes, uma externa);
- Implementar controle de acesso físico a data centers.
2.3. Single Sign-On (SSO) e federação de identidade
O SSO permite que usuários acessem múltiplos sistemas com um único login, enquanto a federação de identidade possibilita a interoperabilidade entre diferentes provedores de identidade.
Benefícios
- Redução do risco de roubo de credenciais;
- Facilidade de auditoria e controle de acessos;
- Melhor experiência para o usuário.
Considerações na escolha do SSO
- Preferir protocolos modernos como OpenID Connect ao invés de SAML, pois são mais seguros;
- Implementar autenticação multifator (MFA) para reduzir o impacto de credenciais roubadas.
2.4. Autenticação multifator (MFA)
O uso de MFA é uma das melhores defesas contra roubo de credenciais.
Ele exige um segundo fator além da senha para autenticar um usuário.
Tipos de MFA
- OTP (One-Time Password): senha única gerada em tempo real;
- Tokens físicos: dispositivos de hardware como chaves FIDO2;
- Biometria: impressão digital, reconhecimento facial.
Implementação recomendada
- Implementar MFA em todos os acessos sensíveis;
- Priorizar soluções resistentes a phishing, como FIDO2;
- Evitar o uso de SMS como MFA devido à vulnerabilidade de troca de SIM.
2.5. Monitoramento e auditoria de IAM
Monitorar e auditar acessos permite detectar atividades suspeitas e agir rapidamente para mitigar ameaças.
O que faz?
- Analisa padrões de acesso e detecta anomalias;
- Identifica o uso indevido de contas privilegiadas;
- Registra logs detalhados para análise forense.
Melhores práticas
- Configurar alertas para acessos incomuns;
- Integrar IAM a um SIEM (Security Information and Event Management);
- Definir perfis de comportamento normal para detectar desvios.
3. Desafios na implementação de Identity and Access Management (IAM)
Embora o IAM traga inúmeros benefícios, sua implementação pode ser complexa.
Os principais desafios incluem:
- Integração com sistemas existentes: empresas enfrentam dificuldades ao integrar IAM em suas arquiteturas legadas;
- Resistência dos funcionários: mudanças nos processos de acesso podem gerar insatisfação e baixa adesão;
- Equilíbrio entre segurança e experiência do usuário: medidas de segurança restritivas podem impactar a produtividade;
- Conformidade regulatória: aderir a normas de privacidade e segurança requer planejamento e validação contínua;
- Escalabilidade: empresas em crescimento precisam de soluções IAM que possam ser facilmente expandidas.
4. Principais etapas de implementação do Identity and Access Management (IAM)
- Avalie o ambiente atual: antes de adotar uma solução IAM, faça um levantamento completo dos sistemas utilizados, mecanismos de autenticação existentes e lacunas de segurança;
- Defina sua estratégia IAM: estabeleça objetivos claros como reduzir incidentes de segurança, melhorar a experiência do usuário e garantir conformidade regulatória;
- Escolha a solução adequada: avalie soluções open-source e comerciais, considerando fatores como segurança, integração, escalabilidade e suporte técnico;
- Implemente Single Sign-On (SSO) e MFA: adote o SSO para reduzir a complexidade dos logins e implemente MFA para aumentar a segurança contra credenciais comprometidas;
- Integre e otimize controles de acesso: implemente controles baseados em função e defina políticas de mínimo privilégio, garantindo que usuários tenham apenas os acessos essenciais;
- Monitore e audite continuamente: estabeleça sistemas de monitoramento em tempo real para detectar acessos suspeitos e realizar auditorias periódicas de permissões.
5. Como a Diazero Security fortalece o Identity and Access Management (IAM) da sua empresa?
A implementação eficaz de Identity and Access Management (IAM) é essencial para fortalecer a segurança corporativa, reduzindo riscos de acessos não autorizados e garantindo conformidade.
No entanto, alcançar esse nível de proteção exige soluções avançadas e uma abordagem estratégica.
A Diazero Security, é um MSSP certificado pela ISO 27001, oferecendo serviços e soluções de segurança focadas em Hyper Performance.
Nossa abordagem de alto desempenho garante que sua empresa tenha um IAM robusto, eficiente e adaptado às suas necessidades específicas.
Oferecemos as seguintes vantagens:
- Custo otimizado: soluções eficientes com excelente retorno sobre o investimento;
- Maior assertividade: monitoramento contínuo para detecção de ameaças em tempo real e resposta ágil a incidentes;
- Produtividade melhorada: redução da sobrecarga das equipes internas, permitindo que foquem em tarefas estratégicas;
- Alta personalização: estratégias adaptadas à estrutura e aos desafios do seu negócio;
- Visibilidade total dos riscos: painéis detalhados para que sua equipe tome decisões baseadas em dados concretos.
Não espere um ciberataque comprometer sua segurança!
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