Quanto custa contratar um MSS (Managed Security Services)?

Explore os custos de um SOC interno e de um MSS, descubra o investimento para montar um centro de segurança e conheça os diferenciais do MSS da Diazero.

21 de Outubro 2024 | 18:00

Aprox. 16 minutos de leitura.


Escolher entre manter um SOC (Security Operations Center) interno ou estabelecer uma parceria com um provedor de MSS é uma decisão crucial para a estratégia de cibersegurança de qualquer organização.

Neste artigo, abordaremos os principais fatores que influenciam o custo de ambos os modelos, comparando os investimentos necessários para operar um SOC interno e os custos associados a um MSS. 

Além disso, apresentaremos uma estimativa dos custos de implantação de um SOC interno em reais e exploraremos como funciona o MSS da Diazero Security, destacando suas vantagens e diferenciais. 

Tenha uma ótima leitura!

Comparação de custos entre MSS e SOC interno

A decisão entre contratar um MSS (Managed Security Services) ou manter um SOC (Security Operations Center) interno é fundamental para a estratégia de segurança e o orçamento de uma empresa. 

Embora ambos os modelos forneçam monitoramento e proteção cibernética, os custos envolvidos diferem substancialmente. 

Abaixo estão os principais fatores de custo de cada abordagem.

1. Custos de infraestrutura

  • SOC interno: a criação de um SOC interno exige um investimento inicial elevado em infraestrutura, como servidores, ferramentas de monitoramento e armazenamento de dados. Também há gastos com espaço físico e recursos de TI para suporte e manutenção contínuos;
  • MSS: com um MSS, esses custos são absorvidos pelo provedor. A empresa paga uma taxa fixa ou por uso, evitando grandes investimentos iniciais. O MSS oferece uma solução escalável com menor necessidade de hardware.

2. Custos de mão de obra

  • SOC interno: manter um SOC interno requer uma equipe de segurança mais ampla e altamente especializada. Além dos salários, há despesas com treinamento, certificações e retenção de talentos. A operação 24/7 também aumenta os custos de pessoal;
  • MSS: o provedor de MSS disponibiliza uma equipe qualificada e faz seu gerenciamento, o que reduz significativamente a necessidade de contratações internas na área de segurança.

3. Custos operacionais

  • SOC interno: além de mão de obra e infraestrutura, há custos operacionais contínuos com manutenção de hardware, atualizações de software, energia e segurança física. Também é necessário investir em novas soluções conforme as ameaças evoluem;
  • MSS: o MSS simplifica esses custos, já que o provedor lida com manutenção e atualizações tecnológicas. A organização cliente paga por um serviço contínuo e previsível, sem surpresas com manutenções internas.

4. Tempo de implementação

  • SOC interno: criar um SOC interno pode levar meses ou até anos, devido à complexidade do planejamento, contratação de equipe e integração de sistemas;
  • MSS: o MSS pode ser implementado rapidamente, oferecendo monitoramento e proteção imediatos, sem grandes interrupções nas operações.

5. Escalabilidade e flexibilidade

  • SOC interno: a expansão de um SOC interno para atender a novas demandas é lenta e cara, exigindo novos equipamentos e mais pessoal;
  • MSS: o MSS é mais flexível e escalável, permitindo ajustes rápidos de acordo com as necessidades da empresa. A expansão é simples e não requer investimentos em infraestrutura.

6. Custos de conformidade

  • SOC interno: manter a conformidade com normas de segurança, como GDPR ou LGPD, pode gerar custos elevados com auditorias e relatórios regulares;
  • MSS: o MSS já está em conformidade com os principais regulamentos, o que reduz o custo e esforço de adequação para a empresa cliente.

Fatores que determinam o custo de um SOC (Security Operations Center)

A criação e operação de um SOC interno envolve uma série de custos que vão além da infraestrutura tecnológica básica. 

Abaixo, detalhamos os principais fatores que impactam esses custos e apresentamos uma estimativa em reais.

1. Infraestrutura de TI

  • Servidores, redes e armazenamento: o SOC precisa de servidores para processar dados e executar ferramentas de monitoramento e análise, além de uma rede robusta e sistemas de backup;
  • Custo estimado: entre R$200.000 a R$1.000.000 dependendo do tamanho da infraestrutura.

2. Ferramentas de segurança

  • SIEM (Security Information and Event Management): ferramentas para centralizar a coleta e análise de logs e alertas de segurança;
  • Endpoint Detection and Response (EDR): ferramentas para monitorar e responder a ameaças em endpoints;
  • Vulnerabilidade e gerenciamento de incidentes: ferramentas para correlação de eventos, automação de respostas e controle de vulnerabilidades;
  • Custo estimado (SIEM, EDR, etc.): R$200.000 a R$1.500.000 por ano, dependendo das ferramentas escolhidas e o tamanho do ambiente.

3. Equipe

  • Analistas de segurança: um SOC básico geralmente têm níveis de analistas (níveis 1, 2 e 3), mais um gerente de SOC;
  • Custo médio por analista de segurança (nível 1 a 3): R$10.000 a R$25.000 mensais por analista (ou mais em cargos sêniores);
  • Tamanho da equipe (8 a 15 pessoas, com rodízio 24x7): isso pode variar de acordo com o número de alertas, hosts monitorados, etc.;
  • Custo estimado com equipe: R$960.000 a R$4.500.000 por ano, dependendo do tamanho da equipe.

4. Automação e orquestração

5. Treinamento e certificação

  • Capacitação da equipe: custo com treinamentos e certificações contínuas para garantir que os profissionais estão atualizados com as melhores práticas;
  • Custo estimado: R$50.000 a R$200.000 por ano.

Espaço e infraestrutura:

  • Estrutura física: se o SOC não for 100% remoto, haverá custos para montar e manter o ambiente físico;
  • Custo estimado: R$100.000 a R$500.000 para configurar e manter um espaço físico com infraestrutura adequada.

Manutenção e suporte:

  • Custos contínuos: manutenção de equipamentos, atualizações de software e suporte técnico regular;
  • Custo estimado: R$200.000 a R$1.000.000 por ano.

Faixa de custos para montar um SOC interno

  • SOC de pequeno porte (10-100 hosts): R$1.000.000 a R$3.000.000 por ano.
  • SOC de médio porte (100-1.000 hosts): R$3.000.000 a R$8.000.000 por ano.
  • SOC de grande  porte(1.000+ hosts): R$8.000.000 a R$20.000.000 por ano.

Fatores que determinam o custo de um MSS (Managed Security Service)

O custo de um serviço gerenciado de segurança (MSS) pode variar significativamente dependendo de diversos fatores. 

Compreender esses elementos é crucial para empresas que buscam contratar um MSS e garantir que estejam adquirindo uma solução que atenda às suas necessidades e orçamento.

1. Escopo dos serviços

  • Nível de serviço: serviços básicos de monitoramento e resposta a incidentes geralmente têm um custo menor do que serviços mais abrangentes, que incluem gestão de vulnerabilidades, testes de penetração e consultoria em cibersegurança;
  • Setor de atuação: empresas de setores altamente regulamentados, como saúde e finanças, exigem maior segurança e conformidade, resultando geralmente em custos mais elevados;
  • Nível de ameaça: empresas que operam em setores com alto risco de ciberataques podem precisar de soluções mais robustas e personalizadas.

2. Características da organização cliente

  • Complexidade da infraestrutura de TI: o número de dispositivos e usuários a serem protegidos, assim como as tecnologias utilizadas e a complexidade do ambiente de TI, impactam o tempo e o esforço necessários para o gerenciamento, influenciando, consequentemente, os custos do MSS;
  • Ferramentas de segurança utilizadas: a presença e características das ferramentas de segurança, como firewalls, IDS/IPS, EDR e SIEM, influenciam diretamente o escopo do MSS;
  • Equipe de segurança interna: ter uma equipe de segurança interna pode reduzir a necessidade de alguns serviços do MSS, ajustando o custo final.

3. Perfil do provedor de serviços

  • Experiência e reputação: provedores com maior experiência e reputação no mercado geralmente cobram preços mais altos, mas podem também oferecer serviços de maior qualidade;
  • Tamanho da empresa: empresas maiores podem oferecer economias de escala, resultando em preços mais competitivos;
  • Localização: a localização geográfica do provedor pode influenciar os custos devido a diferenças nos custos de mão de obra e infraestrutura;
  • Ferramentas e plataformas: o tipo de ferramentas e plataformas utilizadas pelo provedor para oferecer os serviços de segurança pode impactar os custos;

Como funciona o MSS da Diazero Security?

O Managed Security Service (MSS) da Diazero Security oferece soluções personalizadas que garantem segurança e eficiência para sua empresa. 

Com uma abordagem inovadora, nosso MSS apresenta diversos benefícios que o tornam superior aos modelos tradicionais.

Principais benefícios do MSS Diazero

  • Redução de falsos positivos: nossa tecnologia de automação avançada reduz em 97,5% os falsos positivos, permitindo que sua equipe se concentre em casos prioritários;
  • Atendimento inteligente: utilizamos robôs e machine learning para um atendimento rápido e personalizado, garantindo respostas ágeis a ameaças;
  • Integração universal: o MSS é compatível com qualquer SIEM, oferecendo flexibilidade na integração com sua infraestrutura;
  • Equipe especializada: garantimos suporte contínuo de especialistas certificados, assegurando máxima segurança nas operações.

Metodologia de resposta a incidentes do MSS Diazero

A operação do MSS começa com a identificação de anomalias por ferramentas de monitoramento, utilizando uma plataforma proprietária que automatiza e otimiza a resposta.

  • Identificação de problemas: alertas do SIEM são analisados, gerando relatórios técnicos com vulnerabilidades e recomendações;
  • Tratamento automatizado: transformamos alertas em tickets de incidente usando machine learning;
  • Atendimento RPA: playbooks automatizados são acionados para gerenciar respostas a incidentes;
  • Atendimento humano: se necessário, a equipe de resposta a incidentes assume o caso, garantindo suporte completo.

Por que escolher a Diazero?

Optar pelo MSS da Diazero significa contar com soluções que garantem segurança e eficiência, combinando automação inteligente, personalização total e tecnologia avançada, respaldadas por uma autoridade multinacional.

  • Automação inteligente: utilizamos robôs e machine learning para reduzir a carga de trabalho e acelerar o atendimento;
  • Personalização completa: o atendimento é 100% customizado conforme as necessidades de cada cliente;
  • Monitoramento contínuo: oferecemos um suporte rápido e eficaz, reduzindo o tempo de resposta e aumentando a segurança.

Solicite um orçamento de MSS personalizado sem compromisso

Para solicitar um orçamento personalizado de MSS sem compromisso, entre em contato com a equipe da Diazero clicando aqui.

O valor mensal do MSS da Diazero é ajustado conforme os fatores identificados no nosso survey, disponível no link acima.

Oferecemos soluções para empresas de todos os tamanhos, com planos a partir de R$ 10.000,00 por mês para o serviço básico, destinado a empresas com menos de 50 ativos, que inclui monitoramento 24x7 e resposta a incidentes.

Nosso compromisso é fornecer soluções personalizadas que atendam às necessidades específicas de cada cliente.


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