Atualmente, diversos tipos diferentes de negócios operam em ambientes digitais, seja em sua parte operacional - como indústrias - ou as que oferecem atendimento na web, como bancos e e-commerce.
Diante dessa aceleração digital, escolher uma empresa de cibersegurança se tornou uma decisão estratégica. Esse cuidado é importante pois qualquer negócio que esteja conectado à Internet pode sofrer ataques cibernéticos e ter seus dados roubados e/ou corrompidos.
Ou seja, investir em cibersegurança é primordial! Mas como escolher uma empresa ideal para as necessidades de cada negócio? Continue a leitura e descubra!
Por que é primordial investir em cibersegurança?
Segundo a ABINC (Associação Brasileira de Internet das Coisas), os golpes cibernéticos no Brasil cresceram cerca de 500% entre 2018 e 2020. Já uma pesquisa da Kaspersky apontou que mais de 481 milhões de tentativas de ataques cibernéticos aconteceram no país em 2021.
O prejuízo financeiro que as empresas e instituições sofreram também impressiona e ultrapassa a linha de dezenas de bilhões de reais. Além do aumento de casos isolados nos últimos anos, também se nota um aprimoramento das técnicas de golpes, que evoluíram de computadores infectados de forma aleatória para os sequestros de redes inteiras e grandes vazamentos de dados.
Ou seja, as empresas têm que pensar em cibersegurança e isso independe do seu nicho ou tamanho. Até porque, conforme apontamos logo no início do texto, mesmo que o negócio não seja “vender pela internet”, a rede acaba sendo utilizada para os processos internos. Um exemplo é o alto número de negócios que têm colaboradores trabalhando de computadores sem a devida proteção, além da falta de controle no tráfego, acesso a links maliciosos, compartilhamento de dados sigilosos, entre outros.
Mas, proteger sua empresa desses criminosos que agem na web não é uma tarefa simples. Ou seja, não é recomendado fazer isso de forma amadora. Mesmo as organizações que possuem equipes internas de TI devem entender que, para evitar os golpes, é preciso considerar uma estrutura eficiente com sistemas de segurança reforçados, profissionais preparados e, principalmente, uma empresa de cibersegurança que seja especializada. Nem que seja apenas para uma consultoria ou prestar um suporte para seu time interno.
Isso porque esse tipo de empresa sempre tem suas ferramentas atualizadas e equipes de prontidão para lidar com a ameaça virtual. Assim, os contratantes podem se dedicar à gestão do seu negócio, com a tranquilidade de saber que seus dados estão seguros.
Outro ponto importante é a proteção da reputação da empresa. Afinal, quando uma organização sofre um ciberataque, ela não coloca em risco apenas as informações que dizem respeito ao seu negócio mas também a violações de dados sobre clientes. Essa situação pode render processos judiciais e muitos gastos extras em honorários advocatícios.
Invasões na rede têm um efeito devastador na credibilidade da empresa, além de uma considerável perda financeira. Afinal, dificilmente clientes, parceiros e fornecedores mantêm uma relação de confiança se não tem a certeza que a empresa investe em segurança.
Qual é o melhor momento para contratar uma empresa de cibersegurança?
A resposta é simples: assim que possível. Não busque soluções de cibersegurança apenas quando sofrer um ataque. Nesse caso, trabalhar na prevenção é essencial para minimizar as consequências ao negócio, independente do tamanho da sua empresa.
Ou seja, se você ainda não começou a busca por uma solução para proteger os dados do seu negócio, comece o mais rápido possível. Em tempos de avanço tecnológico e uma digitalização crescente em todos os nichos de mercado, a segurança cibernética se torna uma preocupação ainda mais urgente.
Essa urgência aumenta especialmente no caso de empresas que têm colaboradores em trabalho remoto ou no esquema híbrido, situação que pode favorecer um aumento da vulnerabilidade à segurança digital.
Também é importante ressaltar que, mesmo que a empresa disponha de recursos financeiros para situações extremas, como o sequestro da rede, pagar não é a melhor alternativa. Não há uma garantia de recuperação de todos os dados e o fato também aumenta as chances da empresa se tornar uma vítima recorrente.
Além disso, os crackers estão constantemente buscando novos métodos de invasão e roubo de dados, o que faz com haja uma tendência de que ataques desse tipo se intensifiquem e se aprimorem em uma velocidade difícil de ser acompanhada.
Por isso, estabelecer uma cultura de segurança e desenvolver/atualizar as normativas da empresa para esse objetivo é fundamental. Não apenas para as áreas técnicas e operacionais, mas para todos os setores, de forma que os colaboradores tenham consciência dos riscos que os golpes cibernéticos representam não só para a organização como para a sociedade em geral.
Conheça mais benefícios de trabalhar com uma empresa de cibersegurança
- Ataques cibernéticos podem ser prevenidos
As formas com as quais os ataques cibernéticos podem surgir são variadas. Então, além de um bloqueio eficiente quando eles aconteceram, uma empresa de cibersegurança terá as ferramentas ideais para detectar os riscos com antecedência e criar medidas preventivas.
- Garantia da continuidade dos negócios
Um ataque cibernético pode causar um grande prejuízo para o seu negócio: a interrupção dos serviços de forma parcial ou completa.
Esse risco é ainda maior quando a finalidade do ataque é justamente essa. Com a consultoria de uma empresa de cibersegurança, os técnicos podem detectar essa instabilidade de forma ágil e minimizar as consequências.
- Dados e informações da empresa ficam mais seguros
A principal missão da empresa de cibersegurança é assegurar que os dados sensíveis e sigilosos estejam protegidos contra os ataques e possíveis falhas que os exponha na rede.
Assim, munidas de um bom sistema de proteção, a prestadora poderá garantir confidencialidade dos dados sensíveis do negócio e de seus clientes, aumentando com isso, a confiança e credibilidade da empresa no mercado.
- Aumento da competitividade no mercado
Em complemento ao que foi citado no tópico anterior, fortalecer as práticas de segurança da informação é sinônimo de investir em uma boa imagem da empresa perante aos clientes, acionistas e mercado como um todo, aumentando a força competitiva.
Afinal, ter a certeza que a organização está protegida contra ciberataques traz a tranquilidade de saber que os ativos mais importantes da empresa estão seguros, o que eleva também a confiabilidade da marca e sua estabilidade no mercado.
Dicas para escolher uma empresa de cibersegurança
Agora que você já sabe a importância de ter uma empresa de cibersegurança como parceira do seu negócio, chegou o momento de considerar os principais fatores para essa escolha.
Antes de nos aprofundarmos nas questões mais importantes, é interessante você ter respostas para algumas perguntas, como:
- A empresa é realmente especializada em cibersegurança?
- Quais os serviços e opções personalizáveis eles oferecem?
- Quais os cases de sucesso dessa empresa?
- Já trabalharam com outro negócio do seu nicho de mercado?
- Quais as certificações que possuem em cibersegurança?
Com as respostas dessas questões em mente, vamos agora entender outras características importantes na escolha de uma empresa especializada em cibersegurança:
Análise da expertise e performance
É fundamental analisar o desempenho da empresa do mercado e qual ferramenta será utilizada para a proteção do seu negócio. Para isso, é recomendado realizar testes independentes para ter certeza que a plataforma escolhida será capaz de atender às suas necessidades com eficiência.
A empresa escolhida também deve apresentar um histórico sólido de expertise na área. Para comprovar o conhecimento técnico dos profissionais, você pode buscar referências de clientes que já utilizaram os serviços e verificar se estão de acordo com o apresentado no site, por exemplo.
- Avaliação do suporte técnico
Como não é possível prever quando e em quais horários os problemas técnicos irão aparecer, outro requisito fundamental de uma empresa de cibersegurança é oferecer um suporte ágil e adequado.
Isso é ainda mais importante no caso de negócios que oferecem serviços essenciais ou que funcionam aos finais de semana, feriados ou, até mesmo, 24 horas.
Afinal, os problemas técnicos são inevitáveis e você precisa contar com a agilidade da empresa de cibersegurança que escolher para não lidar com as consequências de ciberataques, que podem incluir perdas financeiras e danos à reputação do negócio.
- Sistemas automatizados
Uma dica importante para escolher a empresa de cibersegurança é se certificar do uso de sistemas automatizados, que são mais eficientes na testagem periódica e varreduras constantes na busca de vulnerabilidades.
Como funcionam de forma automática, essas soluções não exigem monitoramento constante e são menos suscetíveis aos erros humanos, além de terem uma ação rápida para detectar e mitigar ameaças em tempo real.
- Equipe em constante atualização
Existem casos em que apenas o software não é suficiente, por isso não subestime o poder de contar com especialistas humanos para garantir uma abordagem personalizada em situações complexas.
Diante dessa necessidade, o ideal é unir o melhor dos “dois mundos”: busque empresas que tenham sistemas automatizados - conforme nossa dica anterior - e uma equipe técnica altamente capacitada para atuar em conjunto.
Especialmente porque é uma grande vantagem ter profissionais atentos às tendências atuais e atualizações necessárias de softwares, drives e sistemas, assim como aos protocolos presentes no mercado, para proteger os dados de possíveis ataques.
- Disponibilidade de soluções personalizadas
Empresas de cibersegurança que possuem apenas uma solução ou que não podem se adaptar às necessidades de cada negócio têm maior probabilidade de se tornar um problema do que ser um investimento inteligente.
Em geral, qualquer tipo de limitação favorece a exposição aos riscos cibernéticos. Isso porque os criminosos atacam as empresas por todos os lados, então contar com uma proteção versátil é fundamental. Por isso, busque empresas que tenham múltiplas soluções ou a possibilidade de personalizá-las.
Além de ser mais eficiente, essa decisão pode representar economia de tempo e dinheiro a longo prazo. É mais fácil gerenciar uma solução que tem múltiplas facetas a partir de um único provedor do que ter que lidar com um verdadeiro quebra-cabeça no futuro para as integrações necessárias.
E o que evitar ao escolher uma empresa de cibersegurança?
Agora que você já sabe o que considerar na escolha da melhor solução para proteger seu negócio de ciberataques, lembre-se também de evitar alguns erros que costumam surgir:
- Não desconsidere empresas relativamente novas no mercado. Lembre-se que estamos falando de tecnologia e um nicho de mercado ainda recente. Ou seja, ter “décadas” de experiência não é um ponto a se considerar nesse caso;
- Não tenha a expectativa de encontrar uma solução 100% infalível, mas que tenha padrões assertivos para mitigar os riscos;
- Não subestime o poder de abrangência dos ciberataques. Independente do tamanho do seu negócio, todos estão suscetíveis;
- A avaliação de risco inicial pode incomodar, mas não leve para o lado pessoal. Estar vulnerável não é sinônimo de ser “ineficiente”, mas é algo comum a todas as empresas que não estão devidamente protegidas;
- Não se renda ao que for mais “barato”. Embora o mais “caro” nem sempre seja o melhor, desconfie de soluções econômicas demais e que destoam dos preços que são maioria no mercado;
- Não ignore as questões relacionadas à legislação. Em geral, todos os setores devem seguir padrões e práticas recomendadas quando se trata de segurança da informação, especialmente após a implementação da LGPD (Lei Geral de Proteção a Dados). Então, a empresa escolhida deve seguir essas regulamentações nas soluções adotadas.
Conheça a Diazero Security
Entre as opções de empresas de cibersegurança existentes no mercado, a Diazero Security se destaca por oferecer agilidade, expertise e o que existe de mais atual em proteção de dados.
Com soluções personalizadas de acordo com as demandas do cliente, a empresa busca ser mais do que somente um prestador de serviços a seus clientes. Além de identificar falhas e recomendar ações, seus profissionais especializados também trabalham em conjunto com a equipe interna para aplicar soluções de segurança.
Entre em contato e saiba como a Diazero pode auxiliar o seu negócio.
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